Vilkår for bruk

Parter

Selger er Nord-Trøndelag Bonde og Småbrukarlag, organisasjonsnummer NO979257287MVA.

Adresse: Vassbygdvegen 289, 7512 Stjørdal
E-post: nordtrondelag@smabrukarlaget.no

Kjøper er den personen som foretar bestillingen i nettbutikken.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt.

Eventuelle fraktkostnader beregnes og vises ved utsjekk før betaling gjennomføres.

Betaling behandles gjennom tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken, inkludert Vipps.

Frakt og levering

Vi sender varer til hele Norge.

Bestillinger behandles normalt innen 1–5 virkedager. I perioder med stor pågang kan leveringstiden være noe lengre.

Varene sendes med Posten/Bring, og valgt fraktmetode vises ved utsjekk.

Når bestillingen er sendt vil du motta bekreftelse og sporingsinformasjon dersom dette er tilgjengelig.

Dersom en vare er utsolgt eller forsinket vil vi kontakte deg så raskt som mulig.

Har du spørsmål om levering eller bestillingen din kan du kontakte oss på:
nordtrondelag@smabrukarlaget.no

Angrerett, retur og refusjon

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

I tillegg tilbyr vi 30 dagers returrett på ubrukte varer i original stand.

For å benytte angreretten eller returnere en vare kan du kontakte oss på nordtrondelag@smabrukarlaget.no.

Returer sendes til:

Nord-Trøndelag Bonde og Småbrukarlag
Vassbygdvegen 289
7512 Stjørdal

Kjøper dekker returfrakt med mindre varen har feil eller mangel.

Dersom varen har en feil eller mangel ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på nordtrondelag@smabrukarlaget.no.

Ved godkjent reklamasjon vil vi finne en passende løsning gjennom reparasjon, bytte eller refusjon i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid.

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken i ytterste konsekvens bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

Kontaktinformasjon

Nord-Trøndelag Bonde og Småbrukarlag
Vassbygdvegen 289
7512 Stjørdal

E-post: nordtrondelag@smabrukarlaget.no